Оплата, доставка і повернення
Останнє оновлення: 13.08.2026
1. Способи оплати
На Сайті доступні такі способи оплати:
- Готівкою при отриманні
- Банківською карткою при отриманні
Доступні способи оплати можуть відрізнятися залежно від обраного способу отримання замовлення — актуальний перелік показується в кошику.
2. Отримання замовлення
Самовивіз
- Безкоштовно.
- Доступна оплата: Готівкою при отриманні, Банківською карткою при отриманні.
3. Адреси самовивозу
Замовлення можна забрати самостійно за адресами:
- Торгова точка — Рівне, вул.Сеудентська 3
Про готовність замовлення ми повідомимо телефоном або повідомленням. Графік роботи вказано в нижній частині сайту.
4. Повернення товару
Товар належної якості можна повернути протягом 14 днів з моменту отримання (стаття 9 Закону України «Про захист прав споживачів») за таких умов:
- товар не був у вжитку;
- збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та ярлики;
- наявний документ, що підтверджує покупку (чек або номер замовлення).
Не підлягають обміну та поверненню товари з Переліку, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994, зокрема продовольчі товари належної якості.
Якщо товар неналежної якості — зв'яжіться з нами якнайшвидше. Ми замінимо товар, усунемо недолік або повернемо кошти на ваш вибір у порядку, передбаченому законодавством.
5. Повернення коштів
Кошти повертаються після погодження повернення з Продавцем:
- заява приймається за телефоном або електронною поштою, вказаними в контактах;
- кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата;
Продавець розглядає звернення про повернення протягом розумного строку, але не більше ніж передбачено законодавством України.
6. Скасування та зміна замовлення
- Покупець може змінити або скасувати замовлення до моменту передачі його на виконання — зв'яжіться з нами за контактами нижче.
- Якщо замовлення було оплачено онлайн і скасоване до виконання — кошти повертаються в повному обсязі.
- Продавець може скасувати замовлення, якщо товару немає в наявності або Покупець недоступний за вказаним номером телефону, попередньо повідомивши про це.
7. Контакти
З питань оплати, доставки та повернення звертайтесь:
- Продавець: Смачного
- Адреса: Рівне, вул.Сеудентська 3
- Сайт: smachnogo.skymarket.online